手里只有旧图册截图，还能据此选择枣木礼品吗？

只有旧图册截图时，可以先把它当作寻找款式的线索，不必直接丢弃；但不要把截图里的全部信息当作当前仍有效的说明。先检查是否保留产品名称、款号、页码、图册版本和更新时间。缺少的内容写明未知，再请提供图册的人帮助确认，而不是按记忆补全。

能找到完整文件时，把截图对应的完整页一并发回。完整页能保留规格注释和同页组合说明，局部截图则表达你关注的外形或细节。圈注时避开型号文字和尺寸数字，必要时把这些文字另行输入消息正文。两份图片用途不同，不应只靠聊天中反复压缩的小图沟通。

原文件已经找不到时，可以提供接收日期、当时的文件名或发送渠道作为查找线索，但这些不是正式版本号。比如可以写“某日收到的截图，原版次未知，想询问图中左侧款式”。明确不知道的地方，通常比给旧图随意贴上最新版标签更便于对方回复。

收到新版图册后，不要只按页码寻找。先用名称和款号对应，再核对规格与附件说明是否一致。页码变化可能只是重新排版，也可能对应条目调整；若名称或型号发生变化，应请对方说明关联，而不是因为外形接近就认定为同一款。图片相似不能代替文字确认。

若旧款暂时无法提供，而对方给出相近款，先把它列为新的备选，并重新确认自己在意的尺寸、造型、底座和包装。不要自动继承旧款的所有说明，也不要把“相近”写成“完全一样”。是否接受替换应由选样人明确答复，汇总人只负责准确传递。

准备回传时，可以分三行写：旧图用于参考的部分；已经在当前资料中核对的部分；仍需对方确认的部分。涉及数量、定制文字或希望使用的时间，也应另外列明为需求。这种记录能帮助双方减少歧义，但不代表已经留货、已经报价或已经完成下单。

最终确定后，在消息中指明当前清单的版本，并注明旧截图仅作历史参考。不要同时发送几份没有日期的最终版。需要完整模板时，可读配套的产品图册选样指南；实际购买信息仍以对应渠道提供的内容和双方核对结果为准，不由旧截图推断。