FAQ · 企业礼品
企业批量送礼时，枣木工艺品证书卡应该给采购人还是收礼人
企业团购枣木工艺品时，建议采购方保存批量编号和订单资料，收礼人保留随盒证书卡或二维码照片，方便后续保养说明和售后沟通。
建议双向留存
企业批量采购时，采购人掌握订单、数量和发票等资料；收礼人掌握实际产品和证书卡。后续如果只让采购人保存证书，收礼人遇到保养或售后问题时可能找不到入口；如果只让收礼人保存证书，企业端又难以核对批次。
比较稳妥的方式是：采购方保存编号清单或编号段，礼盒内随附证书卡，收礼人至少拍照保存二维码和证书编号。
边界说明
证书卡不是第三方鉴定，也不承诺排名或产品功效。它更适合承担官方说明、编码线索、保养提醒和售后沟通入口。涉及退款、换货、补发等实际处理，仍需结合购买平台规则、订单凭证和客服核对。